Video-conferencia con Charo Palomar, subdirectora técnica de la "Residencia Fundación Monreal-San José".
Es una residencia mixta, con un sistema de gestión de calidad que se apoya en la ISO 9001 en varios registros y protocolos que permiten una excelente atención a los usuarios, con información veraz e inmediata a las familias.
Para ellos es fundamental el pleno derecho de los usuarios a tomar sus propias decisiones, jamás se les obliga a
nada.
En esta fundación dan gran importancia a la labor de los auxiliares, ya que ellos son la primera barrera de prevención, protección y cuidados mediante la supervisión al usuario.
Al finalizar la charla se nos dio opción a consultar dudas y preguntas. Se le pregunto que es lo que más valoran a la hora de seleccionar al personal trabajador. Su repuesta fue que siempre priorizan:
1º Calidad humana.
2º Predisposición para aprender.
3º Mente abierta.
Trabajo realizado por Javi, Sandra y Juanjo
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